Kargo Bilgilendirme

Kargolarınız anlaşmalı olarak sürat kargo ile gönderilir kargoya hiç bir ücret ödemezsiniz.
* gönderimlerde aynı gün kargolama prensibi ile çalışmaktayız.
* hafta içi 16:00 dan önceki siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir.
* cumartesi günleri 12:00 a kadar olan siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir.
* pazar günleri, bayramlar, resmi tatiller hariç ürünleriniz aynı gün kargolanır.
* ürünüm aynı gün kargolanmadı diye endişelenmeyin!
-takip numaraları bazen sisteme geç düşmektedir. ürün aynı gün kargolansa bile takip numarası sabah sisteme girilebilir.
Değişim bilgileri

* ürünleri kurye yada kargo firmasından teslim alırken kutuyu kontrol edin ezik delinme katlanma pakette açılma varsa
“hasar tespit tutanağı” tutturun ve bizimle iletişime geçin.
* kutuyu sağlam teslim alıp içini açtıktan sonra ekran koruyucunun üzerinde arka ve ön olmak üzere taşımalarda çizilmemesi için 2 adet jelatin bulunmaktadır. jelatinler sökülmeden ürün kontrol edilmelidir.
* kutuyu sağlam teslim alıp içini açtıktan sonra ekran koruyucuda kırılma çizik gibi bir problem varsa değişim için;
-bizimle iletişime geçin
-faturanız size 2 nüsha olarak gönderilir, faturanızın sadece alt kaşesiz olan nüshasını
“gönderilecek malzemeler ” kısmındaki bilgiler gibi eksiksiz olarak gönderin faturanın alt nüshası
Taşıma irsaliyesi yerine de geçmektedir. faturasız yada taşıma irsaliyesiz ürün gönderimleri yasal değildir.
* tarafımıza gönderilen ürün incelenip şirket kayıtları altına alınır.
* tarafımıza gönderilen ürünün fatura nüshası elimize ulaştıktan sonra aynı gün yeni ürününüz ile tekrar tarafınıza gönderilir.
İade şartları

*iadelerde anlaşmalı olan kargo ile gönderim yapmanız gerekmektedir.
* ürünün iki tarafında bulunan jelatinler söküldükten sonra “tüketicinin korunması hakkındaki 6502 sayılı anayasa kanunun 49. maddesinin 6. bendinde belirtilen maddeler devreye girer; mesafeli sözleşmelerde, kapsam dışı sözleşmeler, tüketici ile satıcı ve sağlayıcının hak ve yükümlülükleri, cayma hakkı, bilgilendirme yükümlülüğü, teslimat ile diğer uygulama usul ve esasları yönetmelikle belirlenir.

(bakınız; cayma hakkı ve iade koşulları yönetmeliği 24.11.2014 tarihli resmi gazete)
Https://www.tbmm.gov.tr/kanunlar/k6502.html
4077 sayılı tüketici kanunu yönetmeliği

Doğada çözünebilen kullanılmış (parfüm,deodorant vb), hijyen açısından kullanılmış yada kullanılmamış (iç çamaşırı vb), sağlık açısından ambalajından çıkmış ve kullanılmış (ilaç,krem,merhem vb), son kullanma tarihi bulunan (konser bileti,şans oyunları, yiyecek-içecek), jelatini sökülmüş (cd-dvd,cep telefonu,seri numarası) “”tekrar kullanımı ve satışı mümkün olmayan”” malın iadesi mümkün değildir. hükmü geçerlidir.

Jelatini sökülmüş, tekrar kullanımı ve satışı mümkün olmayan, faturası ve kutusu malın iadesi sırasında gönderilmeyen ürünlerin iadesi mümkün değildir ve kargo firmasından teslim alınmayacaktır.